Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта xn----8sbecley0bhdmiwd1d2d.xn--p1ai (далее - Сайт), принадлежащего Первая Покраска (далее - Оператор).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и только в объёме, необходимом для связи по заявке, записи на услуги и информирования о работах автоцентра.

2. Какие данные мы получаем

• имя и номер телефона - при отправке формы «Перезвоните мне»;
• сведения об интересующей услуге и сообщение - если вы их указали;
• технические данные (IP, cookies, user-agent) - при посещении Сайта и кликах по CTA;
• переписка в мессенджерах (MAX, Telegram, WhatsApp) - если вы инициируете контакт.

3. Цели обработки

• обратная связь и запись на услуги кузовного ремонта и покраски;
• расчёт стоимости и сроков работ;
• улучшение Сайта и рекламных кампаний (обезличенная аналитика);
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (отправка формы, переход в мессенджер, звонок), а также для исполнения договора или преддоговорных действий по вашему запросу.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться хостинг-провайдеру (Vercel), провайдеру базы данных, сервисам аналитики (Яндекс.Метрика) и мессенджерам - только в объёме, необходимом для указанных целей. Продажа персональных данных не осуществляется.

6. Срок хранения

Заявки хранятся в базе данных Сайта до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не требуется законом. Технические логи аналитики - согласно настройкам счётчика Яндекс.Метрики.

7. Ваши права

Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие, обратившись по контактам ниже. Оператор рассмотрит обращение в срок, установленный 152-ФЗ.

8. Контакты оператора

• Адрес: Санкт-Петербург, Глухоозерское шоссе, 42
• Телефон: +7 (812) 470-22-15